Service
Hébergement VPS sécurisé à Kinshasa
Vos données restent en RDC. Vos utilisateurs cessent d'attendre.
Le problème
Ce que nous voyons le plus souvent.
Vos utilisateurs attendent
Chaque requête traverse deux continents. Sur une plateforme d'inscription consultée par des milliers d'étudiants en même temps, la lenteur devient un problème d'organisation.
Vos données partent
Les dossiers académiques et financiers de votre institution sont stockés sous une juridiction étrangère, chez un prestataire que vous ne pouvez ni visiter ni appeler.
Le support ne répond pas
Fuseau horaire décalé, support en anglais, tickets sans interlocuteur. Un incident un vendredi soir se règle le lundi.
Notre réponse
Vos données restent en RDC. Vos utilisateurs cessent d'attendre.
Nos serveurs sont à Kinshasa, dans nos locaux de la Gombe. Vos machines virtuelles y sont provisionnées, supervisées et sauvegardées par l'équipe qui développe vos plateformes.
La latence descend sous 15 millisecondes depuis Kinshasa, contre 150 à 300 millisecondes vers l'Europe. Sur une application métier qui enchaîne les requêtes, la différence se voit immédiatement.
Et lorsque vous appelez, vous parlez à quelqu'un qui connaît votre installation, en français, aux heures où vous travaillez.
Livrables
- Serveur provisionné, durci et documenté, avec vos accès administrateur
- Certificat TLS installé, renouvellement automatique vérifié
- Politique de sauvegarde écrite, et une restauration testée devant vous
- Supervision active, avec alertes par e-mail et SMS
- Schéma d'architecture et procédure de reprise après incident
- Rapport mensuel de disponibilité et de consommation des ressources
Déroulement
Comment cela se passe, étape par étape.
Cadrage
Nous évaluons votre charge réelle et dimensionnons la machine. Aucune sur-vente.
Provisionnement
Création, durcissement, pare-feu, TLS, comptes d'accès.
Migration
Transfert des données, bascule DNS, période de double fonctionnement.
Exploitation
Supervision, sauvegardes, mises à jour de sécurité, rapport mensuel.
Notre engagement
Nous n'affichons pas de prix. Nous affichons un processus.
Chaque projet est différent : un devis honnête suppose d'avoir compris le besoin. Voici ce sur quoi vous pouvez compter en nous écrivant.
Le premier échange ne coûte rien
Le cadrage, l'analyse de votre besoin et la proposition sont gratuits. Nous commençons à facturer quand nous commençons à produire.
Une réponse en 48 heures ouvrées
Écrite par quelqu'un de l'équipe, pas par un robot. Et si votre demande sort de ce que nous savons faire, nous préférons vous le dire tout de suite.
Un devis lisible sous 5 jours
Ligne par ligne, avec le temps estimé en face de chaque poste. Vous saurez ce que vous payez, et pourquoi c'est ce prix-là.
Le devis est le prix
Le montant signé est celui de la facture. Si le périmètre change en cours de route — cela arrive souvent — nous le chiffrons et vous décidez avant que ce soit fait.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus.
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
Les machines sont sur onduleurs, avec relais par groupe électrogène. Les sauvegardes disposent d'une copie hors site, et la procédure de reprise est testée chaque trimestre.
Puis-je récupérer mes données et partir ?
Oui, sans condition et sans frais. Vous recevez une archive complète de vos données et de la configuration sous quinze jours. La réversibilité est inscrite au contrat.
Qui a accès à mes données ?
Seuls les administrateurs système d'Enywork nommément désignés, dont les accès sont journalisés. Nous ne consultons jamais le contenu applicatif sans votre demande écrite.
Le support est-il disponible 24 heures sur 24 ?
L'assistance humaine fonctionne du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h00. En dehors, la supervision automatique nous alerte, et une astreinte peut être contractualisée.
Travaillez-vous hors de Kinshasa ?
Oui. Nous intervenons à Kikwit, Kananga, Likasi et Lubumbashi, et l'hébergement est accessible depuis tout le territoire.
Parlons de votre projet
Décrivez-nous votre situation actuelle.
Premier échange gratuit, réponse sous 48 heures ouvrées, devis détaillé sous 5 jours.